Microsoft Surface steht für die nächste Generation von digitaler Kundeninteraktion. Es durchbricht die traditionellen Schranken zwischen Mensch und Technologie durch die mühelose Interaktion mit digitalen Inhalten, die weit über die Möglichkeiten von Maus und Tastatur hinausgeht. Dank der natürlichen Benutzeroberfläche von Microsoft Surface können die Nutzer auf die gleiche Art mit der Technologie interagieren, wie sie auch mit alltäglichen Dingen umgehen. Sie können ihre Hände nutzen, Gesten und reale Gegenstände einsetzen.

Mit Microsoft Surface ist es Ihren Kunden jetzt möglich, Ihre Dienste und Produkte in einer völlig neuen Dimension zu erleben. Es unterstützt Ihren geschäftlichen Erfolg zum Beispiel durch:

• Neue Möglichkeiten für Ihre Kunden
• Stärkere Kundenbindung
• Werbung neuer Kunden durch innovative Angebote
• Kosteneinsparungen

Als einer der ersten offiziellen Microsoft Surface Partner in der EMEA-Region bietet ALK Solutions Ihnen schlüsselfertige Lösungen vom Kauf bis zur Wartung von Microsoft Surface und hilft mit Anwendungsentwicklung und Beratung bei der Umsetzung Ihrer Ideen.

Im Folgenden wird eine Auswahl der fast unbegrenzten Einsatzmöglichkeiten vorgestellt.

Einzelhandel

Dank maßgeschneiderter Anwendungen kann Microsoft Surface Gegenstände und Geräte wie Mobiltelefone oder Kameras erkennen, die auf der Oberfläche abgelegt werden, um dann entsprechende Informationen und Inhalte anzuzeigen, die der Kunde verwenden kann.

Einige Beispiele: Im Café können Gäste Musikstücke durchsuchen und mit einem individuellen Jukebox-Programm persönliche Wiedergabelisten erstellen. Oder ein Bekleidungsgeschäft kann die neue Technologie nutzen, um für einen Pullover passende Schuhe oder Schmuck vorzuschlagen. Und die Kunden eines Architektenbüros können ihre eigenen Lebensräume virtuell entwerfen.

Finanzdienste

Platzieren Sie Microsoft Surface einfach im Eingangsbereich einer Bank und beobachten Sie, wie es die Kundenzufriedenheit erhöht. Microsoft Surface ersetzt komplizierte Produkt- oder Leistungsbeschreibungen durch eine einfach zu bedienende und verständliche Benutzeroberfläche. So können Ihre Kunden verschiedene Dienstleistungen sekundenschnell vergleichen.

Über Microsoft Surface können Sie mit Ihren Kunden wesentlich persönlicher interagieren. Statt die Kundenunterlagen auf dem Computerbildschirm zu bearbeiten, benutzen Sie Microsoft Surface als „Treffpunkt“, an dem Kunde und Berater die Unterlagen gemeinsam ansehen können. So erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und damit die Kundenbindung.

Gastgewerbe

Microsoft Surface bietet Ihnen neue Wege, Ihre Kunden zu unterhalten. Dank einer maßgeschneiderten Anwendung kann der Kunde zum Beispiel seine Kundenkarte auf Microsoft Surface legen und sein automatisch erkanntes Lieblingsgetränk bestellen.

Mit interaktiven Spielen, virtuellen Rundgängen und Informationen über Reiseziele können Sie die Kundenerfahrung verbessern und ohne zusätzlichen Personalaufwand Ihren geschäftlichen Erfolg erhöhen.

Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf, wenn Sie sich für unsere Produkte oder Dienstleistungen interessieren und mehr darüber erfahren möchten.